ong66-এর গোপনীয়তা নীতি

ong66 (ওয়েবসাইট: ong66.pro) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে ong66 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

ong66-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি না মেনে নিলে দয়া করে ong66 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে কার্যকর।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে এই নীতি বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। তবে যেকোনো আইনি বিরোধে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ong66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• নিবন্ধনের সময় — নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ।
• KYC যাচাইয়ের জন্য — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• পেমেন্ট তথ্য — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)।
• সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় — অভিযোগ বা প্রশ্নের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন।
• ডিভাইসের ধরন — মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ।
• অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহৃত ফিচার।
• গেমিং ইতিহাস — কোন গেম খেলেছেন, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের ইতিহাস।

ong66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখতে।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার দিতে।
• সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং পূর্বের কথোপকথন ট্র্যাক রাখতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে এবং প্রয়োজনে তদন্তে সহায়তা করতে।
• মার্কেটিং: আপনার সম্মতি থাকলে প্রোমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠাতে (যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে)।

ong66 কঠোরভাবে এই নীতি মেনে চলে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হবে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য গেম কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন কর্তৃপক্ষ এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। ong66 সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে।

ong66 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করা যায়।
• নিয়মিত অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডলিং বিষয়ে সকল কর্মী প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ব্যাকআপ ও রিকভারি: ডেটা সুরক্ষিত ব্যাকআপ ব্যবস্থা দ্বারা নিরাপদ।

ong66 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অত্যাবশ্যক। লগইন অবস্থা ও সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য প্রয়োজন।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ বেশি ভিজিট হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা জানতে সাহায্য করে।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখে।
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে — কোন ফিচার জনপ্রিয় তা বুঝতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কু কিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ong66 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

ong66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়ে থাকে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ong66 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ong66 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই সেবাগুলো আলাদা গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: আন্তর্জাতিক গেম কোম্পানিগুলো গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করে।
• অ্যানালিটিক্স সেবা: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে ব্যবহৃত টুল ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না।
• সাপোর্ট টুলস: লাইভ চ্যাট ও টিকেটিং সিস্টেমে আলোচনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়।

ong66 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নামকরা পার্টনারদের সাথে কাজ করি।

ong66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ নীতি রয়েছে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।

ong66 প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
• পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও ong66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল সংস্করণের আর্কাইভ সংরক্ষণ করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং আনুষ্ঠানিক অনুরোধের উত্তর ৩০ কার্যদিনের মধ্যে দেওয়া হয়।

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।